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农高区分局:变“堵”为“疏”将矛盾解决在萌芽
发布时间:2018年02月05日 点击数: 收藏 打印文章
 

 

农高区分局采取“工作重心下沉,问题解决在基层”等信访工作新思路,变“堵”为“疏”,主动走进村居把脉问诊,并将一些素质较高的村民聘请为村级协管员。充分发挥了他们身处一线,容易发现苗头性问题的优势,使各类得到有效化解,遏制了群众越级上访和群体上访事件的发生。

 

分局还积极妥善处理来人来访,切实树立服务意识,重视土地纠纷调处工作。对群众来访热情接待,认真处理,依法解答,先后处理完结了两起长达十几年的信访。方下镇石泉官庄村王某与乔某相邻宅基地地纠纷案、杨庄镇孟官庄村王某与前郭庄村娄某相邻承包地内种植树木遮阴纠纷案,化解了矛盾,促进了团结。

 

为确保农高区村两委换届选举顺利进行,农高区分局负责信访、执法人员高度重视在农村村两委换界选举时反映的亓官庄村、张公清村2起占地信访问题,主动介入调查了解实际占地情况,积极与方下镇政府主要负责人沟通,组织执法队伍强制拆除违法建筑物400余平方米,恢复耕地种植条件,并及时与信访人当面回复,确保将矛盾解决在萌芽,化解在基层。

 

理念的转变带来了信访工作新成效,在制止和查处的各类案件中,有近一半来自这些村级协管员的信息,群众信访量明显下降。去年以来分局共受理各类信访18件,全部办结,结案率100%。

 

(吴乃永)

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